CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Gdzie są produkowane produkty DT Line?

DT Line działa w modelu produkcji na zamówienie. Niektóre produkty są wytwarzane indywidualnie we współpracy z zaufanymi partnerami logistycznymi, takimi jak Printful i Trendsi.
Zakłady produkcyjne mogą być zlokalizowane w Europie lub innych regionach poza Ukrainą.

Jak długo trwa przetwarzanie zamówienia i dostawa?

Czas realizacji: 2–5 dni roboczych.
Przewidywany czas dostawy: 7–20 dni roboczych, w zależności od produktu i kraju docelowego.

Czas dostawy może się różnić w zależności od procedur celnych lub lokalnych usług kurierskich.

Czy wysyłacie na Ukrainę i do Europy?

Tak. DT Line wysyła przesyłki na Ukrainę i do wybranych krajów europejskich.
Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem międzynarodowych firm pocztowych i kurierskich.

Czy otrzymam informacje o śledzeniu przesyłki?

Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł monitorować status dostawy.

Jaka jest polityka zwrotów?

Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów.
Należy pamiętać, że produkty wykonywane na zamówienie mogą podlegać szczególnym warunkom zwrotu. Szczegółowe informacje są dostępne na życzenie.

Jak mogę skontaktować się z DT Line?

Możesz się z nami skontaktować pisząc na adres info@dtline.store lub korzystając z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.
Nasz zespół wsparcia chętnie Ci pomoże.